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电信真就可以为所欲为了吗?

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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
老百姓真的就只能被你们欺负吗??
本人于去年在电信报装光纤宽带一条,收安装费用300元,预充值500元。啥也没送,啥优惠也没有。就这500话费还要分月返还。这都过去了就没啥好说的。我用的139的套餐,到今年一年,现在搬家了又需要重新迁移光纤。当时安装费用说300,我反复咨询,光猫是属于电信的,我只有暂时的使用权没有拥有权,我如果不用电信的了还要还给他们才能注销。就是说这光猫是电信的,我在租用,然后没有租用发票收据等。现在迁移光猫端口不适配需要电信更换适配的光猫,电信的迁移费用是200元,他们光猫更换还需要我再淘100元出来作为光猫的更换费用。此处我是满脸的黑人问号啊!这东西是我的吗?你们电信内部的东西更换需要我掏钱????给我开了半张发票吗???我20号报的迁移,下单在30号说来弄,然后31号才来,还没弄好,接着我就明确的和电信客服沟通这个问题,和他们说了,如果今天处理不了请告诉我,我需要停机已做防备在下个月1号更换其他的运营商,他们也说了加急,结果一直在3号才来跟我协商处理,我就白白又要多交一个月话费,而且不用电信的用其他的我这个月不光要交电信的还要交我下一家这个月的话费(告知我只能接受加100元更换,切不做认为赔偿,你要么接受要么就不用我电信),我呵呵了去年买了个表


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