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用户体验真的好差

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17年第一次公司帮忙定的体检,使用觉得还可以。
后面密码就忘记了,有问题的时候,感觉整个流程都好杀币。
今年想打官方电话找账号密码,然后只问身份证,得到的是我个人账号里的某个一次体检的密码,我要的是我企业账号的密码啊,找供应商,供应商让找客服,客服只给我个人账号的某次密码,强调了无数遍,我要企业账号的密码,客服说没有,打了几天的电话,每次都要等2分钟以上才有人,有时候10分钟都没有客服接。
我个人账号买的卡,因为只要去了医院就强制拒绝你的预约,然后锁你的卡,打了7个电话,每次都是2分钟以上,没有人接。
只因为17年的一次体验留下了好的印象,后面一直在用,现在遇到问题,没人能解决问题,电话打不通,遇到问题供应商和客服就踢皮球


1楼2020-11-05 18:26回复


    2楼2020-11-20 10:27
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