【支付宝】昨天支付宝被冻结，随后淘宝也一并不能使用，于是打了支付宝提示的JC局电话， JC说我之前WD没还清，说那个平台之前就是高利贷，让我可以跟他们协商说按15.4%处理，说我还差4万，处理了可以解冻，并且消除所有征信记录，给了我个平台电话让我去协商，于是我打了平台电话说了这个事客服就说等相关客服主动联系我，可是就没有后续了。