租的房子房东亲属已经办理过居住证了,影响承租人办理居住证吗

麻烦各位亲们帮我解答一下

今天去行政服务中心咨询，上午去了一次，下午又去了一次。上午的工作人员说不可以办理，除非解除之前的居住证，下午的工作人员又说可以，说没有任何影响，只要房东提供房产证和户口本就行了。我都茫然了

我上次去我这里的社区中心咨询，他们说是看房子大小，一室户的只能办理2个人的，然后要办理其他人需要解除之前人员的信息，好像解除要6个月才能在办理新人员的信息