楼主我也写了，而且我上传了我9月29号打电话给苹果客服确认的录音，不知道有没有用

日常更新，处理结果预计下周一到位，12315立案后，苹果那边就是一对一服务了，很高效，我发了封邮件，他们就直接回电了。

支持楼主

经过315投诉后，苹果来电了解情况了。不过沟通中还是有认识上的分歧，我的诉求很简单：只要是返校季购买的产品，均可在规定的时间内以799的价格购买AC+。不能因为到货时间的不同，使具有相同购买资质的消费者面对不同的购买价格，毕竟到货时间不是由消费者决定的。而苹果则认为只要优惠结束就不能享受其优惠价格。最后留下了信箱说他还需再了解情况，让我等待后续的处理结果。所以现在看来12315的投诉，无论结果如何，还是很必要的，至少是官方有反应了，而不是面对无知客服机械问答。只有投诉的人多了，才能说明这不是个案，是设计规则存在严重缺陷的。

跟楼主一样，后天拿到机器抄你作业

楼主你的投诉模板能发一下吗 上次我投诉他说我证据不足

楼主怎么样了啊

我打点客服电话了，说不行

楼主真的很辛苦，每个消费者都有权主张自己应得的权益。我等pad来了也投诉一波。板子真的好晚啊，有人在贴吧说是把板子的元件供给12了所以一再延期

我也打电话了，本来可以，然后去联系了高级客服以后又说不行了。我吐了

目前我的投诉还没有受理，差不多是楼主的模板，而且我有上传录音

楼主加油！我那天也是打了近一个钟电话，那个nt客服转接了3次高级顾问，不断给我放音乐，哈哈哈，我边戴蓝牙耳机边听电话边办公，最后要开会只能挂了。没精力跟他们耗，在淘宝800多入AC了，真的是混乱的客服机制和随口说说敷衍客户。

插眼，等后续，一起怼苹果

加我一个，一起投诉，苹果店大欺客

楼主太监了吗？