手机自然损坏售后态度恶劣，维权投诉12315求教！
三星20+旗舰机，官网售价7999刚收到手机经常无故发热严重，以为是新处理器与软件问题。没怎么上心
后续接电话经常无声音，无线充电偶然会自己中断无反应
没过多久听音乐也会中断
问题多次向三星服务热线反馈任然无处理方案和后文；
有一天爬山，手机突然黑屏，在也开不了机。
给电话售后态度恶劣，以消费者机器出问题为娱乐。
返厂后检查，非人为主板损坏，由于机器在维修后严重影响二手价值与三星协商换机或直接回收，但三星客服态度恶劣，不换不收定性为消费者自己倒霉，主动挂断电话。提到要12315举报处处妨碍，厂家不给维修，品牌方不提供协助，质量问题，态度问题均让消费者难以接受！现要求换机不接受使用问题机器！