airpods pro左耳没声音也连不上

4月份入手的airpods pro，这次出差用着还好好的，没摔没碰，突然左耳就连接不上了，忽略设备重新连接也不好使，重置然后完全断开重新连接也不好使，这个是坏掉了吗？还是苹果耳机就这个品控？有解决办法吗