求助贴吧大佬我刚买的笔记本，玩了两天发现同时按着shift加

求助贴吧大佬
我刚买的笔记本，玩了两天发现同时按着shift加空格再按数字3键#打不出来没反应，别的0-9除3外任何一个都可以正常打出来，而且我插外置键盘就一切正常，shift加3井号正常打出，单按也没问题，也就是当我同时按着shift和空格时3数字键失灵了。就因为这个问题打游戏时按键操作很麻烦。小白也搞不懂求助大佬了