碰到到手刀的，直接要求退货，退货被掉包。客服介入，自己有保留证据，但是第一次碰到这种客服介入的事，以为客服介入后才会要证据这些。所以几次拒绝申请的时候都没发图和视频，最后直接判对方赢了，妈的，客服连个电话都不打。恶心死我了。