事情是这样的，我17号充值了45元激活荣耀之路，由于设置了自动扣款，点第一次没反应，然后我又点了一次才成功激活，后面查账单发现扣了两笔款。
然后我赶紧联系客服看怎么解决，并把我的问题陈述给了客服。
隔了一天后收到处理结果，原文 “您好，请您在app商城内更新下客户端后再查看下，感谢您对心动网络的支持，祝您游戏愉快。。~”
看到这个结果让我一脸懵逼，然后我又联系客服，又陈诉了一遍我的问题，我反复强调是限购的荣耀之路，我多扣了一笔钱，不是让你们给我激活荣耀之路。墨迹了半天又提交了工单，等了差不多3天收到回复，说是让我找苹果官方退款。
接着我又去找苹果官方，第一次申请没有成功，第二次申请也没成功，我也说我可以提供游戏厂商的工单回复，但苹果回复说钱是游戏厂商收的，他们无法帮我处理，要我联系游戏厂商看补发道具之类的。
然后我第三次来找心动客服，结果踢皮球让我去找苹果官方，我反复说那边处理不了，并说了我的诉求（返还同价值的月卡给我），但心动给这边还是把皮球踢给了苹果。
经过上面这一串操作我已经很心累了，虽然45不多，但是这种处理充值问题的态度让人心寒，现在这45已经打水漂了。
我说上面这一串是来曝光一下心动客服处理问题的态度，同时也自我发泄一下，再者为其他玩家敲个警钟。
之前的聊天记录找不到了，这是最近的一次。