全请的水军吧，不说别的，真的有那么多人愿意等5-10分钟

同情和心痛是解决不了问题的。作为消费者，我会在意平台所给出的送达时间，因为这将决定我能否在用餐时间拿到外卖，但是并没有几个消费者是希望外卖员顶着巨大风险送餐的。所有的问题和矛盾，都源自平台，如果平台能给出最恰当的时间范围，消费者心里有数，外卖员时间充沛，这是最好的。要做到如此，难吗？不难。
我是一个普通人，点外卖不在乎快，而是这份餐是否干净好吃。这些送餐平台的广告，都是在展示速度，而非筛选可靠的餐馆，让顾客用餐安心。因为压缩时间成本是很容易的，只需要压榨剥削外卖员就可以了，但是控制入驻餐馆就难得多，所以平台选择视而不见或避重就轻。
浪费同情心。。