小米售后体验太差了！我在桂林实体店买的牙刷出问题后到维修点报修发现实体店竟然没有录入购买单号无法维修_小米吧

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小米售后体验太差了！我在桂林实体店买的牙刷出问题后到维修点报修发现实体店竟然没有录入购买单号无法维修，然后我开始打400投诉，然后就是各种推脱，我不要你们修和换了，只是要知道投诉处理结果，你们告诉我你们和保密局一个档次，无法告知处理结果。垃圾！以后都不会再用小米

送TA礼物

来自Android客户端1楼2020-09-07 19:42回复

投诉对应门店即可，找到当时付款的信息，应该是没留你的个人信息，所以查不到。
另外这门店处理也有问题。。

IP属地:河南

2楼2020-09-07 19:45

不感兴趣

开通SVIP免广告

应该是授权店

IP属地:上海

来自Android客户端3楼2020-09-07 19:45

收起回复

明天上班时间我继续打400投诉，实时更新后续处理进度，并且打12315投诉，也实时更新进度。

来自Android客户端4楼2020-09-07 19:59

小米牙刷都是换的不修啊，这东西不像手机拆开后不能复原的

IP属地:上海

来自Android客户端5楼2020-09-07 20:05

收起回复

没有购买记录，产品本身又没有身份编号。自然没法保修，这种小件物品都是这样。其他品牌便宜小件也都这样，一般都是店铺保修

IP属地:江苏

来自Android客户端6楼2020-09-07 21:08

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