家里的紫仓耳朵淤血了，可能是家里孩子调皮弄伤的，已经教育过小朋友了。请问该怎么办？可以用云南白药喷雾剂喷吗？
小家伙目前养了两个月，不亲人。我只能在它待四合一跑球里拍了张耳朵的照片。右耳整只耳朵淤血，左耳尖有一点，目前没看出来还有什么问题，吃住行没有异常。