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铁粉转黑粉了,渣渣想!坐标武汉,本人TP忠实粉丝了,工作以后

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  • Mhangee
  • 核心吧友
    7
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铁粉转黑粉了,渣渣想!
坐标武汉,本人TP忠实粉丝了,工作以后从低端用到高端,用过E,X, T,再入X1.
今天要说的是X1隐士,我买的是一代,顶配,三年质保。最近突然开不了机了,然后我问联想,联想让我复位,没叼用,自己也懒得拆开看有什么问题,然后就直接去了联想推送过来的服务站。
那个站在汉街的万达中心,外面是一个联想的体验站,不过摆的电脑都是上一代的,不是新机在展示。有一小块区域是售后服务。
那家伙拆了我的机器,然后说我这里面进液了,不在正常保内。听了我大为光火,我已经很久没拆过机了,电脑也远离任何液体,所以不知道从何而来。
然后我看了一下是什么东西,其实就两个点,应该是某种胶状物,粘乎乎的,一个在背板上,一个在散热管上。
然后那家伙就开始拍照,说要传到北京,审核过了才给我修。他拍我也拍,我录相。我提出要把硬盘带走,因为有数据,他拆给我了,同时我升级的另一条内存也给我了。但是这家伙在没有明确修的情况下,把我的电脑拆散了……然后就是回去等消息。
周一给我打电话,说联想讲了不给我修!我很气愤,还有两年多的质保,这个什么液一样的东西,鬼知道哪里来的,打电话给联想,电话给我转来转去的,最后那逼客服还说胶不可能溶的,让我继续等消息……
我服了,这就是x1的服务? 我甚至很怀疑那我售后站就是外包给别人的,联想说他们授权的,那不就是外包的吗?然后那逼估计是想挣外块吧。
累了,本来还买了一台x13 yoga在路上,看来我要退了,联想,真踏玛恶心人!


  • Mhangee
  • 核心吧友
    7
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DELL 应该不会有这么烂的服务,不光售后烂,客服也是,以推责任为基本原则,没有一点解决问题的心,已经投诉到12315


2025-12-25 20:14:16
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  • 柴柴美少女
  • 铁杆吧友
    9
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服务站的售后能力就是会重装系统和用一堆工具包


  • 真喜欢你
  • 知名人士
    10
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现在售后都是外包的吧


  • 有没有赠品啊
  • 知名人士
    10
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一踩一捧,吧主不来管管?


  • SENYUNGEGE
  • 初级粉丝
    1
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楼主不也拍照了吗?发张图片让大家看看分析分析


  • okijustdoit
  • 铁杆吧友
    9
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如果在JD买,售后要好的多。


  • Mhangee
  • 核心吧友
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2025-12-25 20:08:16
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  • jigongzi0208
  • 铁杆吧友
    8
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2楼这话有点画蛇添足了


  • Mhangee
  • 核心吧友
    7
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联想官方也说我进液,****了,等消协处理,消协不处理我就准备告他,玛勒隔壁的,气不过,他拍照了,我还录相了呢


  • w172214009
  • 知名人士
    11
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谁的责任不好判断,无法证明机器里面的液体跟无法开机是否有直接关系。


  • 大湿-仁商
  • 意见领袖
    15
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还有两年多保修....那么就说明 默认的一年意外保 没有过期.... 可以走意外保


  • 麻辣串串侠
  • 知名人士
    11
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这种单方面取证拒保的本来就是霸王条款,你有时间就跟他死磕到底。


  • 白羊W爱
  • 知名人士
    11
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想要保修,都会跟你死皮赖脸的,现在哪家都这样。


2025-12-25 20:02:16
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  • 白羊W爱
  • 知名人士
    11
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
线下没有认识的人的话,购买维修都很头疼


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