尊敬的 行长：
前2年，部门银行开办了智能存款，其利率可以阶梯计算，很受群众欢迎，我也存了一点。但近期不断有银行中途改变原定利率方案，作为储户很不理解，向您反映，盼能回复。
1、诚信乃银行的立行之本，契约是银行的立行之基。中途单方面改变协议，有损银行长期以来在人民群众中形成的优秀形象。会在人民群众中产生不良影响。
2、银行的智能存款银行究竟是存款种类违规，还是存款利率不符合规定？如果是，根据人民银行1993年7号文16条和32条的规定，那应该对银行进行处罚，而不能影响储户利益。
3、银行改变的理由说是根据市场利率定价自律机制的通知作出的。那么是否人民银行1993年7号文已经作废了？或者这个机制的地位比中国人民银行还要高？这个机制的负责人比您的行政级别还要高？
4、银行对储蓄产品可以停止，可以改变。但作为储户，我们认为不应该影响原有储户的利益，否则，今后银行在中途可以单方面改变原存款利率或其它内容，储户对自己的存款还会放心吗？