老哥别担心，先长按电源键10秒强制重启，如果是安装了某个应用后出现的情况，可以尝试关机，在关机的状态下长按音量上+电源键进恢复模式，选择安全模式，进系统卸载刚装的应用。如果不能正常关机，你可以使用电脑，在电脑到华为官站下载华为手机助手，连接手机和电脑后，尝试使用手机助手修复，可能会丢失数据。