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为什么错不在我

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成长,就是一个不断犯错和纠错的过程。所谓成长,就是随时把自己碎掉,然后重建。然而面对问题,为啥人总是喜欢找借口?认错真的就那么难吗?
《错不在我》一书作者卡罗尔•塔夫里斯和艾略特•阿伦森提出,人之所以会为错误狡辩,和道德水平无关,而是出于一套完整的“自我辩护”的心理机制。
首先,人之所以会犯错,很大程度上是信息不完备造成的。因为信息不完备,我们很难做出完美决策,从而不得不应对各种突发状况。这时人就很容易从外部找借口,来掩盖过错。
其次,是“管窥效应”,在非常忙碌、时间紧迫的情况下,我们的注意力会集中到当下最紧急的事情上,从而出现视野盲点,犯下在平时看来非常愚蠢的错误。
三是认知失调,为了避免认知失调带来的痛苦,人们会找各种借口进行自我保护。
四是记忆偏差,因为记忆偏差,每个人都按照对自己有利的方式进行了回忆。
五是自我合理化。我们在犯下一个错误时,很容易就能找到各种理由,说服自己“错不在我”。这其实是一个自我合理化的过程。
为了避免认知失调的痛苦,人们的第一反应都是给自己找借口,自我辩护。这个过程,分为三个阶段:
① 不承认:我什么都没有做错;②滥找借口:即使做错了,也不能全怪我;③将后果最小化:即使全是我的错,但现在已经没什么了。
如何打破自我辩护,正确面对错误呢?
1.放弃“我不能犯错”的想法,只有真正接受自己“一定会犯错”的事实,才能从“不能犯错”的压力中逃脱出来。
2.区分“错误”和“人格”,就事论事,不要将错误上升到人格的高度。
3.坦然接受。评价一个人时,比“他是否犯过错”更重要的,是“犯错后他怎么做”。
4.永远不要解释。向对方道歉时,要特别注意一点——不要为错误做任何解释。


IP属地:上海1楼2020-08-08 23:27回复