官网刻字收费的问题

今天在网上给老婆看结婚纪念日礼物，选来选去看上了speedy30配肩带这款有现货，原件是13000，点一下定制服务后就变成了15900，后来在网上查都说刻字是不收费的，不知道怎么回事，另外说8周到，一般会提前还是推迟呢