原来用十几年的清扬没问题，为什么现在用完头皮屑一天比一天多

我从07年开始用清扬男士，一直还都挺满意，但是2020年六月份买了这款清扬男士活力运动薄荷型，彻底的让我头发发麻，原来两三天洗一次头，现在一天一洗，太痒了，已经多年没头皮屑的我，最近在头上随便抓抓都是一把头皮屑，洗头的时候，用一遍洗发水不够，痒，用第二遍还是痒，产品做出了新高度。昨天打电话到清扬的官网，恰好五点半，下班了，叫我语音留言，说第二天回复我，然而并没有。今天我又打了一遍电话，一开始说，叫我自己掏邮费把买的产品寄过来做检测，凭什么要用户掏钱出邮费，你们自己的产品出了问题，不是我一个人用了有问题，是我身边就有很多人用了和我一样的情况，你们上市新产品，做过测试么，对消费者负责么，这样的情况下还要用户出运费，不抱着解决问题的态度，搞一套你能奈我何的样子，十几年的老用户很开心，正式粉转黑，以后联合利华的所有东西都不买。