基于专业数据模型分析，疫情后EHL帕苏格校区将调整课程

What lessons can we as a hospitality school learn from the COVID-19 crisis?
EHL Passugg 校长Michael Hartmann特别提到了以下几个问题：
1
作为一家领先的酒店管理院校，我们
应当向那些将来想在酒店旅游行业发
展的年轻人传达什么？
2
作为专家，我们如何看待疫情之后的酒
店管理教育？
3
作为一家酒店管理院校，我们可以从疫
情危机中汲取哪些经验？
EHL帕苏格校区研究了导致社会/行业脆弱性增加的诱因以及基本社会价值的转变，由此总结出加快复苏回弹的措施和由此产生的新技能需求，并将这些纳入我们未来的课程体系中。
未来酒店管理教育发展/变化概述：

The EHL Report forms the methodology behind the future theses我们研究的依据和信息图表的模型来自于EHL Report，该报告在疫情之前就已经发表，它使用6种场景和所谓的Smiley Model来搭建和描述2030年酒店旅游业的情况。2020年不是酒店旅游行业第一次面对危机，其实在疫情之前，EHL专家们就清楚地认识到酒店旅游行业会面临很多的变化。EHL Report的主要目标是激起关于风险和机遇的探讨，而此论题正是当下非常热门的话题。
在这段不稳定的时期，EHL Report帮助人们更好地了解可以预期的发展，并为未来做好准备，现在是应对脆弱性和危机的能力可以带来复苏繁荣的时候。

The methodology for decision making under uncertainty
为此，EHL Report 中开发了一种基于不确定性和场景规划下的决策方法，在两种分歧和对立的极端情况下探索了可能的未来场景。

在正常条件下，即没有较大干扰或所谓的黑天鹅事件发生时，两种极端情况的许多特征都是有效的并且可以共存，Smiley Model代表了这种情况。

此外，商务环境中的变化被置于“what if”场景中，这个问题的答案表明了酒店管理者必须要考虑的限制因素和选项，以便在不确定的情况下做出对未来的最佳决策。

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