运单号：103012025364 派件员【张建祥】13015999771
昨天客户收到货，晚上回家拆开一点发现破损了，联系派件员说不处理，我这边联系派件员，直接恶言相向，说他送到包装是完好的，我让他证明，至少证明出库包装是完好的，呵呵，骂我几句就挂了电话，我还录音了。今天找到客服，只管派件员骂人了，件破损不管，外包装也连着破损不管，不能出示任何证明以证明出库时外包装是完好的，反正你没有当场验货，签收了啥问题都不管，有本事你去投诉的态度，我寻思官方都这么嚣张的吗，一查，原来是物流公司，邮政总局不管

我寻思 这么大件的家具 也就你家买当场拆吧？客服态度：这关我啥事，反正不处理，有本事你投诉去

布吉网点客服，当时收到发现破损说给我录异常，第二天翻脸不认账，官方客服啥态度呢？ 这翻脸跟我有啥关系，你签收了，我们公司处理不了

来解释解释吧 @壹米滴答ymdd

@发发发快运