本人4月21日从京东商城买的电脑,红米14寸,十代i7,收到货之后发现风扇声音大,usb接口有问题,于是申请换新电脑,换新之后,当天收到电脑第二次开机,黑屏,注意,第二次开机,就出现了黑屏,我问小米客服,小米客服说升级系统就可以了,我信了她们的鬼话,升级系统之后,还是会出现黑屏的状态,我在申请退货,发现就已经不行了,我找小米客服,小米客服叫我找京东客服,京东客服说超过15天了,本身电脑就是有问题的,刚买来就有问题,而且小米客服告诉我升级系统就不会有这样的问题,凭什么就不给我换新的,经过多次沟通,给换新了,我想要退货,说什么都不给你退,只会说抱歉,几千块钱的东西,我认倒霉,发出来只是提醒下广大朋友们,有些产品质量真的是不行啊,有些平台卖的东西也是不行啊,从此以后,卸载京东了。