由于我当时没录屏，没这个意识。只有截图记录，很吃亏。跟客服反映查后台，无果。客服那边可能都认为我们想骗碎片。
攒了一个月水晶并抽完所有顶水后，准备开抽前我截了图

领取第一个三水后我就卡死，碎片变少了，后面通过不断重新登陆返还了一些，在领取了12个三水后。还吞着8400三碎和450 四碎

还好我录屏了，可是客服告诉我正在核查中，然后就没消息了

这客服没谁了，一句没毛病走天下

我有过和你一模一样的问题，客服说后台查了，没毛病，当时是系统出错了

我遇到和你一模一样的情况，客服说后台查了，没毛病，你觉得少是系统出问题了

我也是，用碎片领取三星水晶，然后卡顿退出，再回来三星就没了

然后沙雕客服和你说没毛病。抽水晶的视频我都给客服看了，他还说数据很正常

遇到两三次了

遇到过想来一共已经脏了我七八颗三星水晶啦

他们不认，有啥法，不说赔偿，只希望以后不要出现这事，我比起你们运气算好的，总共两次也就丢了500多的三星碎片和90四碎@后勤部艾丽塔

我也遇到了，客服沙币