咨询一下老玩家回坑，但是忘记了密码，想找回密码结果提示我用户账号被锁定，老账号也没有绑定手机号的功能【跑跑卡丁车吧】

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老玩家回坑，但是忘记了密码，想找回密码结果提示我用户账号被锁定，老账号也没有绑定手机号的功能，就有个密保问题吧，但是被锁定账号，都到不了回答问题的那一步，有人知道怎么解决吗

送TA礼物

IP属地:安徽

来自iPhone客户端1楼2020-05-31 17:13回复

顶

IP属地:安徽

来自iPhone客户端2楼2020-05-31 17:27

不感兴趣

开通SVIP免广告

是自己的身份证就找客服撒

IP属地:江苏

来自Android客户端3楼2020-05-31 17:29

收起回复

西吧，找客服为啥还要登录

IP属地:安徽

5楼2020-05-31 17:36

我吐啦，我就是忘记了密码才找客服，结果还得先登录，啊啊啊啊啊

IP属地:安徽

来自iPhone客户端6楼2020-05-31 17:39

申请个新号然后找客服

7楼2020-05-31 18:28

收起回复

谢谢大家，填写完毕，密保问题还得自己记得么，西八，就填了个身份证、邮箱。

IP属地:安徽

来自iPhone客户端9楼2020-05-31 18:44

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