本人今天饿了么平台叫了外卖 骑手给我送错地方死不承认 态度恶劣出言辱骂 还说你去投诉好了 几十块钱的事情 饿了么平台有打过电话给我 我一再说明这个餐品我至今没有收到 骑手弄丢了 骑手的责任 平台要让我这个消费者来买单 不准备给我退款 我反复再问 客服也是打工的做不了主只说帮我反馈上级专员 挂了电话立马给我退款！怎么着 饿了么平台是欺负消费者是吧 下图是这个骑手的电话号码 苏州市姑苏区观前街附近