【芝麻反馈】账号总有人异常操作，又封号了，总被盗怎么办？

由于您的帐号于2020-04-06在（16.107.48.10）进行了异常操作，疑似已经被盗，故已将其临时冻结。
上次说在美国德克萨斯休斯顿进行了异常操作？给我封号了，我申诉后解封了。
这次，由于您的帐号于2020-05-12在（154.148.91.222）进行了异常操作，疑似已经被盗，故已将其临时冻结。
说是5月12号进行了异常操作，然后5月19号给我封禁了，点了申诉，至今也没给我解开。
三番五次的说有异常操作，回回封我号，账号里啥也看不出来，也没发啥异常的，账号安全评分100分，人家还是登走了，就没有什么安全保障吗？是我电脑中毒了，还是有其他原因？