之前买的第一个已经收到了，虽然也遇到坎坷把健身环1.4KG称重成4.4KG后来申诉半个月改回来了，我的第二个健身环4月底入库了，5月初说我的是二手我提供了链接和购买记录后取消了问题件，我不放心又出钱拍了一张照片，看得出来是新的不知道为什么定义二手，但因为问题解决了也就没在意，8号的时候又突然跟我说是二手要我换更贵的邮政线路，于是我再次提供购买链接和发票单仍说是二手，我让客服举证怎么判定的，客服有威胁说这样拖下去要我出滞留管理费，并告诉我想看是不是二手就出钱拍照片，简直无耻，感情上次拍照费白出了，如果我选了更贵的邮政线路邮寄过来一个二手的那不是真的吃哑巴亏了？ 想问大家有遇到跟我一样的情况吗？我该怎么解决？