JD今天刚入手一台75x8500，拆箱看了屏幕没问题，能开机

JD今天刚入手一台75x8500，拆箱看了屏幕没问题，能开机进去到第一张图片画面就没没看了，直接安装，安装后傻眼了，进入到显示wifi页面就不受遥控控制了，然后再过十秒这样子就自动关机，安装师傅也搞不定这个问题。吧里有清楚这个什么情况吗