2020年9月11日起万能副卡携转说明:
1、万能副卡副号:先生/小姐,您好!您的号码是万能副卡的副号,需主卡确认后才可以正常申请到携转码,请您尝试申请,谢谢。
2、主号(仍有副卡情况下):先生/小姐,您好!您的号码是万能副卡的主号,需解除副卡关系后方可办理携出业务。
3、因万能副卡携入新服务商时需使用万能副卡副号登记的身份资料,所以客户身份资料以系统当前登记资料进行办理。 注:如客户主号、副号均需携出,提醒客户副号先携出后再办理主号解除主副号关系,之后再办理主号携出。
短号群聊网副号、万能副卡副号携出需经主卡确认,主卡需在触发确认的30分钟内确认才有效,副号需要在主号确认后48小时内申请携转码,超出时间再申请将按本来确认流程重新确认。具体确认流程如下:
1、万能副卡副号/短号群聊网副号:副号要携出需要按流程发短信申请,经主号确认同意后,即可直接获码,万能副卡的副号不用到厅取消/家庭网副号无需退出家庭网
2、短信申请流程如下:
第一步:副号发短信申请携转码--“SQXZ
#机主姓名# 身份证号码”至10086
第二步:副号根据短信提示回复--“FKQR”至10086
第三步:主号收到副号申请携出的申请确认短信后,回复--“ZKQR#副卡号码”至10086
第四步:主号回复确认后--①主、副号收到确认短信;②副号携出后将自动退出和主副卡套餐。