20-04-30 【问题咨询】投诉无门
河南洛阳交管app网上申请换证，第一次3月申请过了大半个月，给我打回说没有缴费，但是根本没有给我支付页面或者支付短信，第二次我选择到付，结果又快半个月过去了根本没有人回复，投诉无门电话根本打不通，现在去线下办理提示我线上已经有申办业务，我现在只想让人给我退回。
看了其他人情况，北京两天就回复邮寄了，咨询问题也很快，但是河南洛阳根本没有人处理，系统公安部开发的，我们这些群众也没地方申诉。