求助！！！今天接到一个自称催收的电话，说平台倒闭了，委托他们催收剩余的全部的欠款。我问他是哪个平台，他不肯说，只有我去他们公司了或者加他们财务还清欠款后才告诉我。我从来没有过逾期，也没接到过什么平台的信息，请问这个事情怎么处理呢？在线等。我很慌。