悟空理财在3月份推出了购买或续期产品送商城满减优惠券的活动，我续期了20多万，送了满500-400及其他满减优惠券，4月14号在悟空理财的商城使用满减券购买了苹果pemcil一代手写笔，当时的发货时间为48小时内发货，到4月20号商城一直未发货，期间打客服电话催单不下十余次，均未得到明确回复，直到4月20日接到自称商城卖家的电话告知产品无货，要我申请退款，咨询客服后告知我申请退款后使用的优惠券自动扣除不返还，存在欺诈行为，宣传欺诈活动信息诱导客户续期或购买理财产品，赠送的商城优惠券购买商品后，以拖延发货时间、以无货为借口让客户退款，回收优惠券，这种不诚信的理财平台从这点小事就能看出其欺诈嘴脸，大家千万要注意，不要被虚假的购买理财产品送手机或者优惠券的活动所欺骗，我购买的产品到期后也不打算继续投资悟空理财了，所谓的电话客服和售后让人心寒，商城这种平台都能如此欺诈，一旦投入的资金出了问题，这种官方客服能让你感到绝望，以上是我的真实经历，望大家引以为鉴！