近几年来有许多客户在银行储蓄时因各种原因办理了我公司的银行保险，之后又因为各种原因对我公司不满与愤怒，在此，我谨以个人角度为大家做一个不全面的解释。
1、早期的银行保险是一种特殊的投资保险，近一两年来的银行保险则增加了更多的个人保障。
2、早期银行保险的办理者是银行职员，并非是我公司员工，但我公司因银行保险的投诉率过高，在半年前开始培训与逐步替换银行保险的办理人员。
3、我公司对银行保险的态度与普通的人寿和财产保险并无差异，均有10天犹豫期，也就是说，在银行办理保险的客户如果发现自己并不想办理该类保险，可以到我公司办理退保手续，扣10元工本费后可以全额退保。（注意，不能在办理保险的银行退保。）
4、银行保险做为特殊的投资类保险，在办理后会扣去首期保费（大多情况下相当于所有保费）的5%-10%作为手续费，该手续费在犹豫期过后即不予返还，其中大部分（70%以上）作为佣金向银行支付，另一部分作为合同约定期间的风险准备金、责任准备金和帐户管理费。
5、客户如果退保，所谓我公司的利润如上所述，大部分属于银行，另一部分作为其他客户的责任准备金，其他部分由国家（我公司为国家控股）和其他股东分享，1%左右成为各种费用（办公费用、工资、其他等）。
暂时先说到这里，请公司众位同事们帮我补充，以后如果有新的问题发现时，本人会继续予以说明，并请大家帮我顶起。
1、早期的银行保险是一种特殊的投资保险，近一两年来的银行保险则增加了更多的个人保障。
2、早期银行保险的办理者是银行职员，并非是我公司员工，但我公司因银行保险的投诉率过高，在半年前开始培训与逐步替换银行保险的办理人员。
3、我公司对银行保险的态度与普通的人寿和财产保险并无差异，均有10天犹豫期，也就是说，在银行办理保险的客户如果发现自己并不想办理该类保险，可以到我公司办理退保手续，扣10元工本费后可以全额退保。（注意，不能在办理保险的银行退保。）
4、银行保险做为特殊的投资类保险，在办理后会扣去首期保费（大多情况下相当于所有保费）的5%-10%作为手续费，该手续费在犹豫期过后即不予返还，其中大部分（70%以上）作为佣金向银行支付，另一部分作为合同约定期间的风险准备金、责任准备金和帐户管理费。
5、客户如果退保，所谓我公司的利润如上所述，大部分属于银行，另一部分作为其他客户的责任准备金，其他部分由国家（我公司为国家控股）和其他股东分享，1%左右成为各种费用（办公费用、工资、其他等）。
暂时先说到这里，请公司众位同事们帮我补充，以后如果有新的问题发现时，本人会继续予以说明，并请大家帮我顶起。
