为啥我找的客服可以直接用中文？
票证就是每次购买游戏后会给邮箱发一封邮件，上面有电子收据，要这个是为了证明这个邮箱是你的。我之前的qq邮箱就没收到过电子收据，最后和客服沟通多次通过其他信息证明这个邮箱是我的之后，给我更改了邮箱。