沈彤悄悄观察过小薇，她接待顾客时不像自己那样滔滔不绝，这完全不符合一个销售人员的标准。可她能做到微笑着倾听顾客的要求，能在顾客提出问题时给出最中肯的建议，设身处地为顾客着想。这让沈彤心存敬意，又有点不服。
　　现在售楼部里，沈彤和小薇两个人的业绩遥遥领先，大家都在传言，在年终考核时她俩进入销售部管理层的可能性非常大。
　　十一黄金周，来看房的顾客非常多。黄金周的最后一天，沈彤接待了一位顾客，很精明，对楼盘的折扣及以后的物业情况都打听得非常详细。凭经验，沈彤吃准他会买下一套。在她的推介下，那人看好了四楼的一套房子。
　　可就在顾客要交付定金时，沈彤拿签单给销售经理过目，恰好小薇也在一旁，她“啊呀”一声叫了出来：“小彤，四楼这套房子昨天已交定金了呀，是我签的。”沈彤忙去翻销售记录，确实已出售。这时，顾客不依了，大声嚷嚷：“你们这不是一房卖两主吗？怎么回事？找你们经理去！”