没看到你们间的聊天截图。这个事你这么想吧,以前你买ep担保他收多少,1%对吧。也就是说保证你们能顺利拿到钱和货的手续费是1%,相当于银行见支票取款。现在,转卡他收10%,那么多出来的9%就是买他截卡的服务对吧,这个服务他既然收费了,就得承担相应的责任,就像你往银行保险柜存东西,他丢了他就得赔。谁截得卡这个不应该是你卡主管的,应该是他去找,这叫代位求偿。现在担保太好做了,这么一个简单的权责都划分不清。最起码大额交易事前应该做风险提示吧,提示完了你得问他丢了怎么赔他说加30%费用,这时候就看你同意不同意了,这样最起码责任清了。还有一个我想善意提醒下楼主,个人恩怨涉及家人就不好了,尤其是不要公布个人信息,否则可能有法律风险。