回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

问题类型：虚假发货
订单号:231406528029
商家类型：第三方
问题描述:卖家未发货但却填了别的单号，今天我问卖家他说因为赶上河北疫情发不了货，可以等疫情过去。因为之前买这个和卖家发生过口角，不知道他是不是故意不想发货。这卖家根本不是河北的，拿河北疫情说事。我希望能给个解决方案。

问题类型 :售后
商家类型: 自营
订单号:231347626849
问题描述:我的显示器在物流中有一个配件破损了，但是售后要我整体拿去更换，关键我已经在使用了，拆下来很麻烦，快递途中也不安全，我能不能申请补发一个或者我单独寄回去一个配件进行更换呢

问题类型：售后
订单号: 228889605305
商家类型：自营
问题描述：我购买了一个平板的pencil套装版，但是拿到手之后只有一个平板申请售后和我说没问题，那这支笔去哪了，到现在都不解决，一直在踢皮球，难不成是我把那只笔拿走了？真的好莫名其妙，客服解决不了问题什么都解决不了。
@京东小帮手

问题类型：物流
订单号:JDVB12604665659
JDVB12601207977
JD0056756113251
商家类型：自营or第三方
问题描述:到了固安就停下来了
@京东小帮手

回帖格式
问题类型：[售后]
订单号:234403258917
商家类型：第三方
问题描述:涉及虚假发货，我手上有完整的开箱视频。购买的闪电色雪貂。发的红眼雪貂，实体到家盒子里只有杂草和老鼠笼，发的快递是韵达快递普通包裹，这是快递单号312104369725560，无证书，无疫苗证。安格鲁官网明确表示未授权给他。商家企图蒙混平台走退货退款。专员客服已经上报。我这边个人要求尽快处理，如果是水貂对人身安全有很严重威胁。而且一臭千里。涉嫌售假。等待处理中
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：其他
订单号：235444653688
商家类型：自营
当天下单当天取消，显示配送后拦截成功，配送退货后物流不更新，一直审核中不退款，金额很大望尽快处理