我是受害者，16年五月买的热水器还花了5400块钱，这牌子只能说广告照片打得花哨一点，内涵？只靠骗，以往生活中有什么我都找办法维权，万和？不知道怎么维权了，估计有难度。首先我人是在香港做事的，离广东很近，万和总公司在佛山吧，房子在桂林，买热水器到现在没怎么用，因为没怎么在家住，买到现在四五年了，管道煤气费用今年才交第二次，也就因为疫情才回家长住一下，可想而知。这四五年也就是因为放假偶尔回来看看住三五天。这个房子里唯一买错和费心的就是这个热水器。上一次修是冬天，水特别小，打电话反反复复强调和沟通终于来了一个师傅，还是个接了孩子放学让孩子在我家门口等着的，没有制服，根本就是随随便便叫上来的电工，反正来了两次，我还花了一百，还要我自己找物业确认水压，结果基本是我自己找原因，最后是他们热水器下面那两个开水阀门问题，下面会有图。这个既然自费，试问我住十一楼，当时买你们真的良心公司为什么不配好来？一个破热水器还要五千四？
第二次这两天，这热水器打热水就跟真的航天飞机火箭发动机一样轰隆隆的响，大饭店厨房厨师炒菜开那种大火那种声音比忙的时间还大声，自己想想。估计准备倒闭了万和，晚上私人广告真多，代理商清货吧？联系本地客服，各种推脱态度差，叫我联系400那边总公司，结果说的清清楚楚不管预约还是联系还是回访中午以后再打电话，结果维修人员早上九点多吵醒我态度极其恶劣不耐烦（估计就是大街上找个电工或者工地电工，估计请的地区维修兼职）吵醒我了，我打去总公司又是同一个人接电话问我想怎么样，我把事情说了反应了没有道歉和缓和的，直接说那你打电话过来是想怎么样呢？这问题问到我了，想维权？
基本不可能，要么网上攻击，帖子顶起来，或者看的人了解的人多了，不然想走法律途径？相关部门？基本没可能
第二次这两天，这热水器打热水就跟真的航天飞机火箭发动机一样轰隆隆的响，大饭店厨房厨师炒菜开那种大火那种声音比忙的时间还大声，自己想想。估计准备倒闭了万和，晚上私人广告真多，代理商清货吧？联系本地客服，各种推脱态度差，叫我联系400那边总公司，结果说的清清楚楚不管预约还是联系还是回访中午以后再打电话，结果维修人员早上九点多吵醒我态度极其恶劣不耐烦（估计就是大街上找个电工或者工地电工，估计请的地区维修兼职）吵醒我了，我打去总公司又是同一个人接电话问我想怎么样，我把事情说了反应了没有道歉和缓和的，直接说那你打电话过来是想怎么样呢？这问题问到我了，想维权？
基本不可能，要么网上攻击，帖子顶起来，或者看的人了解的人多了，不然想走法律途径？相关部门？基本没可能
