我有个朋友，送快递的，丢件了，需要赔偿2万多。根据描述，他送去一个公司的快递，收件人正在开会，电话给他让放传达室，内装5部手机，价值3万多，然后被偷了，监控显示看不到脸，传达室的人正好去上厕所了。报警了，但是查不出。目前收件人已经起诉，并且，投诉到邮什么网（投诉的目的是为了让快递公司逼着快递员赔偿？）
我写的比较乱，大家整理一下，应该能知道大概的事情。
我想问一下，现在偷的人抓不到，反而是安安分分干活的人有罪吗？偷盗不是犯罪吗？怎么是安分守己的人赔钱？
之前发到律师吧了，是不是不对。
另外我想问一下，这个会不会可能是一个阴谋？