从19年12月底开始,手中的iPhone11用volte通话时,无论是用耳机、听筒、免提、接到Apple Carplay,经常出现声音破音的情况,同样的手机卡在同样的位置,在其他系列的苹果手机或者安卓手机都没有问题。昨天去了苹果售后,技术人员说最近确实收到很多iPhone11电信用户来询问这个问题,苹果官方坚决表示手机是正常的,是电信运营商的问题,没有适配好这款手机,建议关闭4GLTE通话功能。然而,我用的双电信卡,关闭4G通话后就没有信号了,开了又噼里啪啦得破音,用单卡不开4G有信号但是又非常差,打电话要等很久才能打通,有时候还打不出去。打电信客服反映,又说他们网络没有问题,是手机有问题,互相推锅!!