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垃圾顺丰 不但耽误客户时间 还擅自篡改底单 掩盖自己的错 (内详附

只看楼主收藏回复

11号上午发的件 12号下午4点快件到了长沙 打电话给我说电动车没电了 不方便说 叫我自己去取,我当时在外地,怎么说都不肯当天送。没办法 只能让他们13号上午送,并且强调如果我不在家就直接放到我们单位的传达室。当时就答应的好好的,可 到13号下午4点还没见到。联系他们客服,要求他们6点前一定送到,又答应了,又等到9点 可还没音信,于是只好由联系客服,却给我说我这货物时属于自取件。我觉得奇怪 就去询问发件的人。明确给我答复说不可能 并且照照片发给我看。然后又避免我误会他们用PS修改 直接给我看视频,这才发现是他们的员工自己在单子上的自取栏打勾的 。
   这么大个公司,这样的恶劣行径,这样欺骗客户,你们如何能把品牌做起来? 
   下面是发件方的 底单照片 和 顺丰备份的复印件。请各位吧友明鉴!


1楼2009-10-13 22:19回复
    复印件


    2楼2009-10-13 22:22
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      2025-12-09 13:09:02
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      不感兴趣
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      底单原件


      3楼2009-10-13 22:23
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        对比


        4楼2009-10-13 22:31
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          发大图


          5楼2009-10-13 22:31
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            大图


            6楼2009-10-13 22:32
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              • 117.136.9.*
              投诉这个收件员,4008111111,这个人绝对被开除。


              7楼2009-10-14 01:45
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                • 116.25.189.*
                你那张单怎么不照全部?


                8楼2009-10-14 08:51
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                  2025-12-09 13:03:02
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                  • 58.20.74.*
                  只是给我看的而已 全照有什么意义? 寄件方已经给我视频看了


                  9楼2009-10-14 09:59
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                    • 58.20.74.*
                    早投诉了.交涉了N次 就是一个答复. 很抱歉 .仅此而已


                    10楼2009-10-14 10:06
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                      • 59.40.88.*
                      朋友我来回答你 ,我是深圳的一名业务员.这样做是业务员怕你的地址是超范围(我司未开通的地方),如果不到你就自取,但我们也会和寄方说好的,如果你那里是我司的服务范围就会给你正常送去,如果你不在家,那就做代码6,客户外出.等下一次派送.你这个件就是派完了还交仓库去报,如果派件员忘记报了,这一票就没有提成的,等于白送.希望你能理解,做什么都不容易!


                      11楼2009-10-15 15:47
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                        • 119.249.110.*
                        支持 我也一样 被擅自修改 我的底单上没有 他们写上 请问这样 合法吗?


                        12楼2009-12-24 19:17
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                          • 222.75.54.*
                          请楼主理解,业务员也是担心该件超范围被投诉才做的改动,能送到得区域顺丰绝对是给您送的,顺丰是以个6万多人的大企业,谁能保证所有的业务员都能是你想象到得优秀。给予一些理解吧,,都不容易。


                          13楼2009-12-24 21:57
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                            我惊诧极了,目瞪口呆啊!


                            14楼2010-10-11 14:19
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