十一期间我去新华路移动厅交费，账单上彩铃费用很高，我看到门口东面咨询台那坐着一位女服务员，她在和一男人聊天，他们不说话的时候我问她是否能改一下费用，她此时却不会“说话”了，还用“白眼珠”看了我一眼，难道移动的工作人员就这样服务吗？服务就这么“牛”吗？难道要让“你（那些态度不好的服务人员）”成为移动客户的“上帝”吗？