京东入了个buds＋，连上手机的时候没试下就直接更新，然后才

京东入了个buds＋，连上手机的时候没试下就直接更新，然后才发现左边的传感器不知道是坏了还是怎样，没工作，导致触控板没反应，但是还是有声音，但是因为传感器没工作，所以环境音只有右边开了，取下耳机停止播放也是只有右边有反应，现在左边就是能用来听，已经申请换货了，有谁知道是系统问题还是硬件问题