您好， 我在情人节的活动中，抽奖得到了一个时韵LED灯。
快递送来后拆箱，充电，发现充不进去，已经试过多次，使用5V充电头，充不进去电。连接充电头后能够点亮。
由于已经签收，无法退换货，我特来跟您说一声。现在插上充电头，可以亮，但就是无法充电。前天到的货。