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车辆状态信息获取失败……,这是咋回事呦。四爱四也去了,安吉星

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车辆状态信息获取失败……,这是咋回事呦。四爱四也去了,安吉星技术客服也找了,问题依旧


来自Android客户端1楼2020-02-26 14:05回复
    你好 问题解决了吗?我的今天也这样


    来自Android客户端2楼2020-08-16 20:34
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      2026-03-05 21:57:58
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      在一些偏远地区和山区,无线通讯信号极其微弱或无法覆盖,可能会影响到安吉星的正常工作。


      来自Android客户端3楼2020-08-20 13:01
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        无线通讯网络的传输也受到气候条件的影响,在某些恶劣气候条件下,安吉星的服务无法正常提供。


        来自Android客户端4楼2020-08-20 13:01
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          当地无线网络故障或无线通信运营商终止无线通讯权限,也会导致安吉星无法正常工作。


          来自Android客户端5楼2020-08-20 13:02
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            在任何地区,无线通讯系统在一定时间段内处理有限数量的通话请求,因此当该区域的通话量达到系统最大容量时,新的呼叫请求将被拒绝。在此情况下,安吉星或许将无法正常工作。


            来自Android客户端6楼2020-08-20 13:05
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              安吉星终端由车辆蓄电池供电,因此当车辆连续停放5天后,安吉星将无法提供部分服务(例如车门远程应急开启、车停位置提示或帮助定位被盗车辆等)。


              来自Android客户端7楼2020-08-20 13:09
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                如需要帮助,请致电安吉星24小时客户服务热线联系我们。一旦您重新启动车辆后,服务将自动恢复。


                来自Android客户端8楼2020-08-20 13:11
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                  2026-03-05 21:51:58
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                  如果还是无法解决问题,您可以通过按下车内蓝色安吉星按钮询问在线客服,客服会及时帮助解决问题。


                  来自Android客户端9楼2020-08-20 13:11
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                    可以通过天猫-安吉星官方旗舰店、安吉星微信服务号(安吉星服务)等进行咨询~


                    来自Android客户端10楼2020-08-20 13:12
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                      怎么样了?可以再打安吉星客服电话问问呀


                      来自Android客户端11楼2020-08-20 13:12
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