我的包裹在澳大利亚仓库，客服说不给转运，只能转寄到其他转运公司，地址也给他们了，就是不给你报价，不给你邮寄，一个礼拜了，找客服：请使用工单系统，找工单：根本没人回复。我真的是服了，现在我自己的包裹在哪什么状态我什么都不知道？！海带宝真好。