问题求助！

今天在网上下了一个mkv格式的片子，默认打开方式potplayer双击没有反应
其他打开方式比如win10自带的电影与电视可以播放，但是由于解码问题比较卡顿
从potplayer内打开视频文件提示文件不存在或被锁定。
文件右键属性中没有安全一项，只有常规，详细信息和以前的版本，其他与正常视频文件无异
请问是什么原因？向大佬求助！