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【求助】“你家人XXX的身份信息待确认”

只看楼主收藏回复

最近相互宝一直弹出这个提示
“你家人XXX的姓名和身份信息不匹配,请尽快重新确认家人信息,以免影响获得互助保障”
然后点处理后再递交一直提示姓名/身份证号不一致!!!
相互宝电话一直打不通,有遇到的小伙伴们吗?


1楼2020-02-17 13:55回复
    很多这样子的小伙伴,因为他们那个系统消息在对身份证错误的进行排查在,以前有因为身份证号码输入错误拒赔的,你这种情况并不是说身份证填写错了,而是他们说没有通过全国公民身份证认证系统!
    这就是个bug 去年就有很多人出现这个情况了


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2020-02-17 14:01
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      2025-08-11 17:41:52
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      楼上的也是楼主吗?
      楼主才拿到互助金就遇到这事,可别粉转黑了


      IP属地:湖北来自Android客户端5楼2020-02-17 15:33
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