我买的地铁铁盒版中 季票的特典卡兑换出来竟然是主题 我该怎么申诉啊
地铁铁盒版中有两张特典卡 一张蓝色的冬日主题 一张黄色季票 我用季票那张卡兑换出来的是主题 用蓝色的卡兑换出来的也是主题 我该怎么申诉