本人户口省内某城市 长期在龙口工作并在东海某小区租住房屋 1月23日离开龙口返家过年
长期租住的房屋为两室两厅 一个人住 家中饲养宠物猫一只 临过年之前放置了半个月左右的食粮和水
但现如今按照龙口政策本人无法返回，前几天联系了龙口本地同事到我租住的小区帮忙 但防疫人员拒绝让其进入小区 小区物业以及保安也不愿意提供帮助
据我所知有留守宠物情况的人员很多，眼看着断粮断水，求助一下这种情况应该怎么处理